Il valore di un contratto di manutenzione si misura anche nella precisione dei tempi. Ogni fase del ciclo è pianificata in anticipo e comunicata alla struttura.
Un tecnico si reca presso la struttura per rilevare le dimensioni degli accessi, valutare il tipo di pavimento, stimare il traffico pedonale quotidiano e definire il materiale più adeguato. Questo passaggio è necessario per produrre un tappeto su misura che si adatti perfettamente allo spazio senza creare dislivelli o rischi di inciampo.
Il tappeto viene prodotto secondo le misure rilevate. Per le versioni con stampa personalizzata, il cliente approva una bozza grafica prima dell'avvio della produzione. I tempi possono estendersi di qualche giorno lavorativo in caso di personalizzazioni grafiche complesse.
L'installazione avviene nella fascia oraria concordata con la struttura, preferibilmente nelle prime ore del mattino per limitare l'interferenza con il traffico ordinario. Il tecnico verifica il corretto fissaggio e lascia alla struttura le istruzioni per la segnalazione di anomalie.
Il calendario di ritiro e riconsegna viene definito al momento della firma del contratto. Per i contratti trimestrali è previsto un intervento ogni tre mesi. Per quelli annuali la frequenza è di quattro o sei settimane, con possibilità di intensificare gli interventi nei periodi di maggiore traffico, come le settimane festive per gli alberghi o i picchi stagionali per le cliniche.
La sostituzione stagionale del tappeto, con cambio di colore o aggiornamento del messaggio stampato, viene pianificata con anticipo sufficiente a rispettare i tempi di produzione. La struttura riceve notifica dell'avvenuta spedizione e una finestra temporale per la consegna.
Adatto a strutture che vogliono testare il servizio prima di un impegno più lungo, o a quelle con stagionalità marcata che operano solo in determinati periodi dell'anno. Il piano trimestrale include fornitura, posa e un ciclo di ritiro-lavaggio-riconsegna nel periodo coperto.
La soluzione più completa per strutture operative tutto l'anno. Cicli di lavaggio frequenti, tappeto di scorta durante le fasi di pulizia, sostituzione stagionale e priorità negli interventi urgenti. Il contratto annuale copre ogni aspetto del servizio senza necessità di richieste aggiuntive.
Nei contratti annuali è incluso un tappeto di scorta delle stesse dimensioni che viene posato al momento del ritiro e rimosso quando viene riconsegnato quello lavato. Nei contratti trimestrali il ritiro avviene in momenti di minore affluenza, con comunicazione anticipata di almeno 48 ore.
Il calendario di ritiro viene definito contrattualmente. Per ogni intervento viene inviata una conferma almeno 72 ore prima, con la fascia oraria prevista. La struttura può richiedere spostamenti di data con un preavviso di 24 ore.
Il ciclo di lavaggio professionale, asciugatura e controllo qualità richiede normalmente due giorni lavorativi. La riconsegna avviene entro il terzo giorno lavorativo dal ritiro, salvo condizioni logistiche eccezionali comunicate in anticipo.
Sì. Le frequenze di intervento possono essere riviste una volta all'anno senza costi aggiuntivi, in accordo con il referente Yorivrixx. Modifiche più frequenti vengono valutate caso per caso.